{"id":2301,"date":"2011-02-01T00:00:00","date_gmt":"2011-01-31T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/acpri.cat\/en-protocolo-no-nos-debe-dar-miedo-reciclarnos-de-vez-en-cuando-aprender-a-aprender-de-nuevo\/"},"modified":"2021-04-19T16:57:16","modified_gmt":"2021-04-19T14:57:16","slug":"en-protocolo-no-nos-debe-dar-miedo-reciclarnos-de-vez-en-cuando-aprender-a-aprender-de-nuevo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/acpri.cat\/es\/en-protocolo-no-nos-debe-dar-miedo-reciclarnos-de-vez-en-cuando-aprender-a-aprender-de-nuevo\/","title":{"rendered":"\u201cEn protocolo, no nos debe dar miedo reciclarnos de vez en cuando … Aprender a aprender de nuevo.\u201d"},"content":{"rendered":"\n
<\/div>

Ramon Pujol Nu\u00f1ez<\/h4>

Director de Relaciones Institucionals y Protocolo del Futbol Club Barcelona<\/strong> <\/p>

El Sr. Ramon Pujol es Jefe de Protocolo y Relaciones Institucionales del Bar\u00e7a desde abril de 2005. Anteriormente ya hab\u00eda sido Jefe de Protocolo del Departament de Benestar i Fam\u00edlia de la Generalitat durante 14 a\u00f1os.
Tiene una amplia trayectoria tanto acad\u00e9mica como profesional: es titulado superior en Protocol y Relaciones Institucionales y Ceremonial de Estado e Internacional y Graduado en Lengua Italiana. Tambi\u00e9n ha realizado estudios de Relaciones P\u00fablicas en Madrid y direcci\u00f3n de empresas en ESADE.
Autor de libros como Catalans als Balcans<\/em> y Guia pr\u00e0ctica de Protocol a la Fira, <\/em>es miembro docente de cursos de protocolo en diversas universidades del Estado as\u00ed como en diferentes empresas e instituciones.

Por Sr. Juan Pablo Torrents-Faura<\/p><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

<\/strong>\u201cEn protocolo, no nos debe dar miedo reciclarnos de vez en cuando…Aprender a aprender de nuevo.\u201d<\/strong><\/em> <\/strong><\/p>Ramon Pujol Nu\u00f1ez<\/cite><\/blockquote>\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo y cu\u00e1ndo comienzas en el mundo del protocolo y las relaciones institucionales? <\/strong>
Comenc\u00e9 a interesarme en temas de protocolo en 1989, en una empresa p\u00fablica de la Generalitat de Catalunya, como responsable de los temas del Gabinete. Acab\u00e9 el estudio de idiomas y comenc\u00e9 los de protocolo y relaciones institucionales como complemento al trabajo que realizaba.
En 1991 fui nombrado Jefe de Protocolo del Departament de Benestar Social, cargo que ejerc\u00ed hasta el a\u00f1o 2005.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 relaci\u00f3n ha de tener el mundo del deporte con el protocolo?<\/strong>
El Protocolo y unas fluidas relaciones con las instituciones, las empresas y la sociedad civil son fundamentalEs en el mundo del deporte. El ceremonial y el trabajo protocolario es esencial en todos los acontecimientos deportivos, en la ordenaci\u00f3n de los palcos presidenciales, en las comidas oficiales, en los traslados a diferentes pa\u00edses, en la atenci\u00f3n a los equipos contrarios, en la organizaci\u00f3n y log\u00edstica de los actos de entrega de galardones, en las desfiladas, en la interpretaci\u00f3n de los himnos y en el uso de los s\u00edmbolos y las banderas.
Piensa, que la implicaci\u00f3n de les instituciones, la presencia de sus representantes y seguidores y el apoyo de los gobiernos a sus equipos es b\u00e1sica y esencial, el trato a todas las autoridades presentes es responsabilidad de un buen equipo de protocolo.
 <\/strong>
 <\/strong>\u00bfQu\u00e9 significa para t\u00ed el protocolo?<\/strong>
Protocolo es la escenificaci\u00f3n coherente y pr\u00e1ctica de les actividades p\u00fablicas de las instituciones y las personas. Protocolo es la herramienta que facilita la aplicaci\u00f3n y el uso de normas y costumbres. Protocolo es el arte de ordenar y limpiar antes de comenzar…<\/p>\n

Un\/a buen jefe de protocolo y relaciones institucionales ha de ser\u2026<\/strong>
Un profesional del sector, una persona absolutamente fiel a las personas y colectivos para los que trabaja, un buen comunicador, una persona honesta y discreta, un buen actor \u201csecundario\u201d que trabaje entre bambolinas y que no salga nunca en la foto, con dotes de improvisaci\u00f3n, y grandes dosis de paciencia y buen humor\u2026
Es muy importante que un responsable de protocolo sea compa\u00f1ero de sus hom\u00f3logos y que sepa delegar y responsabilizar a las personas de su equipo.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 consejo dar\u00edas a la gente que est\u00e1 estudiando Protocolo o a la que ahora<\/strong> est\u00e1 comenzando en esta profesi\u00f3n?<\/strong>
Que no comience nunca de cero, que realice pr\u00e1cticas antes de trabajar en el sector, que trabaje en tiendas, en restaurantes, que hable con el p\u00fablico, que se relacione con diferentes colectivos, que sea monitor de grupos de esplai, voluntario en actividades sociales, que se relacione con las personas, que practique deportes de grupo, que profundice en conocimientos generales, que tenga inter\u00e9s por culturas ajenas y otros idiomas\u2026Que transmita, hable y se comunique y que no se limite a aprender en silencio.
Si ha hecho todo esto, los estudios, los postgrados y los m\u00e1sters ser\u00e1n el complemento b\u00e1sico final a una experiencia adquirida.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 opini\u00f3n tienes del futuro del Protocolo y las Relaciones Institucionales? <\/strong>
Actualmente ya tenemos un muy buen nivel de reconocimiento profesional, que hemos ganados entre todos, muy diferente de la imagen que se ten\u00eda hace tan solo 10 a\u00f1os de nuestro sector. Estamos muy bien considerados a nivel nacional e internacional, creo que b\u00e1sicamento por el trabajo bien hecho, por el d\u00eda a d\u00eda y por la innovaci\u00f3n que aplicamos en nuestros proyectos.
Yo creo que todav\u00eda evolucionar\u00e1 a m\u00e1s, incluso se pueden crear \u201cespecialidades\u201d dentro de la profesi\u00f3n.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 nuevas disciplinas\/\u00e1reas\/estudios crees que son necesarios para un buen profesional del Protocolo del siglo XXI?<\/strong>
Todos aquellos estudios y actividades que complementen y enriquezcan las disciplinas habituales: idiomas, docencia, psicolog\u00eda, periodismo, gastronom\u00eda, enolog\u00eda, inform\u00e1tica, musicolog\u00eda, arte, dise\u00f1o, fotograf\u00eda, interpretaci\u00f3n, usos y costumbres, etnolog\u00eda en general…
No nos debe dar miedo reciclarnos de vez en cuando\u2026Aprender a aprender de nuevo. Un jefe de protocolo que no innove y no se adapte a las nuevas tecnolog\u00edas no evolucionar\u00e1 nunca\u2026Quedar\u00e1 anclado en otro siglo, en aquel protocolo rancio, encotillado y obsoleto que no evoluciona y no se adapta a los signos del tiempo, a las necesidades de la sociedad actual. Hablamos de aquel protocolo que defienden los nost\u00e1lgicos y de los que aplican usos de otras culturas, por comodidad, con el af\u00e1n de pontificar e imponer por imponer, sin razonar y sin escuchar las necesidades de los colectivos y personas para los que trabajan.
 <\/strong>
\u00bfC\u00f3mo funciona el Departamento de Protocolo de una entidad como es el F. C. Barcelona?<\/strong>
Como en todas las grandes instituciones, requiere de un equipo multidisciplinar de profesionales dispuestos a trabajar cuando es necesario, sin horarios concretos. Valoramos mucho la total dedicaci\u00f3n y disposici\u00f3n, las ganas de crear, de comenzar nuevos retos y de innovar; creemos en las personas que tienen opini\u00f3n propia y que hacen suya y personalizan su trabajo.
Con todas las secciones, disciplinas deportivas y actividades tenemos una estructura que nos permite crear en el d\u00eda a d\u00eda y realizar las responsabilidades de los dem\u00e1s compa\u00f1eros en casos de necesidad, trabajando juntos en grandes finales, en actos y celebraciones especiales y en grandes acontecimientos.
Somos un equipo m\u00e1s dentro de la instituci\u00f3n, nos gusta y enorgullece mucho sentirnos identificados y formar parte del \u201cm\u00e9s que un club\u201d<\/em> … Tambi\u00e9n los colores son nuestros…Y esto nos congratula..
 <\/strong>
\u00bfNos puedes explicar alguna an\u00e9cdota o situaci\u00f3n m\u00e1s comprometida que hayas<\/strong> vivido relacionada con el protocolo en alg\u00fan partido de f\u00fatbol?<\/strong>
Si comienzo a explicar cosas no acabar\u00edamos nunca esta entrevista, por suerte tenemos muchas an\u00e9cdotas…Son las que nos hacen mejorar, rectificar si se tercia, y sonreir. De esto si qui\u00e9res, podemos hablar entre compa\u00f1eros de protocolo tomando un caf\u00e9.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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